فناوری هوش مصنوعی به بخش جدایی‌ناپذیر از زندگی حرفه‌ای و شخصی ما تبدیل شده است. ربات‌های چت هوش مصنوعی، به‌ویژه، به ابزاری قدرتمند برای افزایش بهره‌وری و بهبود تعاملات تبدیل شده‌اند. در این راستا، دو نام بزرگ، ChatGPT و Microsoft Copilot، به‌طور ویژه در کانون توجه قرار دارند.

از زمانی که مایکروسافت همکاری طولانی‌مدت خود را با OpenAI، خالقان ChatGPT تمدید کرد، سبدهای نسل بعدی این دو شرکت به طور فزاینده‌ای در هم تنیده شدند. مایکروسافت از فناوری‌ها و منابع بصری مدل‌های زبان بزرگ (LLM) OpenAI برای ایجاد یک دستیار هوش مصنوعی مولد، Copilot، در اکوسیستم مایکروسافت استفاده کرده است.

با این حال، در حالی که Copilot ممکن است برخی از عملکردها و اجزای ChatGPT را به اشتراک بگذارد، این دو ابزار یکسان نیستند. ChatGPT و Copilot هنوز ابزارهای بسیار متفاوتی هستند و موارد استفاده منحصر به فردی را در دنیای کسب‌وکار در حال توسعه ارائه می‌دهند.

در این مقاله به بررسی و مقایسه این دو ربات چت هوش مصنوعی می‌پردازیم تا به شما کمک کنیم با در نظر گرفتن نیازها و اهداف خود، تصمیم بهتری بگیرید. آیا به دنبال قابلیت‌های قوی پردازش زبان و انعطاف‌پذیری هستید، یا ترجیح می‌دهید از راه‌حل‌هایی استفاده کنید که به‌طور خاص برای یکپارچگی با اکوسیستم مایکروسافت بهینه شده‌اند؟ با ما همراه باشید تا همه چیزهایی را که باید در مورد تفاوت‌ها و ویژگی‌های این دو ابزار بدانید، بررسی کنیم.

Microsoft Copilot به عنوان یک دستیار هوش مصنوعی طراحی شده است تا تجربه کاربری افرادی را که از اکوسیستم مایکروسافت استفاده می‌کنند، بهبود بخشد. این ابزار به‌طور خاص برای ادغام و تعامل با برنامه‌ها و ابزارهای مختلف مایکروسافت ۳۶۵ طراحی شده و ویژگی‌های آن بسته به محیطی که در آن استفاده می‌شود، متفاوت است.

برای نمونه:

• Microsoft Word: در Word، Copilot می‌تواند به کاربران کمک کند تا ایده‌های خلاقانه‌ای برای محتوا ایجاد کنند و پیش‌نویس‌های اولیه را به‌راحتی تولید کنند. این ابزار حتی قادر است کیفیت نوشتار را با ارائه پیشنهادات و اصلاحات بهبود بخشد. علاوه بر این، Copilot می‌تواند به‌طور خودکار اطلاعات از سایر دارایی‌های مایکروسافت، مانند جزئیات یادداشت‌های جلسه، را به سند کاربران وارد کند، که به یکپارچگی و به‌روز بودن محتوای نوشتاری کمک می‌کند.
• Outlook: در Outlook، Copilot به کاربران این امکان را می‌دهد که اطلاعات مرتبط را که ممکن است بخواهند به ایمیل‌های خود اضافه کنند، جستجو و استخراج نمایند. این ابزار همچنین می‌تواند پاسخ‌های متنی را ایجاد کرده و صندوق ورودی را سازماندهی کند، تا ارتباطات ایمیلی را به‌طور مؤثری مدیریت کند. علاوه بر این، Copilot قادر است محتوای ایمیل‌ها را بر اساس نیازها یا لحن خاص کاربران تولید نماید، که به شخصی‌سازی و کارآمدتر شدن تعاملات کمک می‌کند.
• PowerPoint: در PowerPoint، Copilot به کاربران کمک می‌کند تا ارائه‌های جذاب و حرفه‌ای ایجاد کنند. این ابزار می‌تواند اطلاعات مرتبط را از اسناد دیگر استخراج کرده و متن‌ها را به‌طور خلاصه ارائه دهد، که به کاربران در ساخت اسلایدهای تاثیرگذار و مرتبط کمک می‌کند.
• Excel: در Excel، Copilot به کاربران این امکان را می‌دهد که داده‌ها را به فرمت‌های بصری و قابل فهم تبدیل کنند، تکمیل سلول‌ها را به‌طور خودکار انجام دهند و همبستگی‌ها و روندهای داده‌ها را سریعاً آشکار کنند. این ابزار همچنین می‌تواند خطاهای موجود در داده‌ها را شناسایی و تصحیح کرده و توضیحات لازم برای محاسبات ارائه دهد، که به تحلیل دقیق‌تر و مؤثرتر داده‌ها کمک می‌کند.
• Microsoft Teams: در Teams، Copilot می‌تواند به خلاصه‌سازی جلسات، برنامه‌ریزی مکالمات، ایجاد دستور کار و پیشنهاد موارد اقدام کمک کند. همچنین این ابزار قادر است به‌طور طبیعی اطلاعات سایر دارایی‌های مایکروسافت را به مکالمات جلسه اضافه کند، که به بهبود همکاری و هماهنگی در تیم‌ها کمک می‌کند.

علاوه بر این، Copilot for Power Platform به کاربران این امکان را می‌دهد که وظایف تکراری را خودکارسازی کنند، گردش‌های کار را ایجاد نمایند و ربات‌های گفتگو بسازند. این ویژگی‌ها به کاربران کمک می‌کند تا فرآیندهای تجاری و کاری را به‌طور مؤثرتر و کارآمدتری مدیریت کنند.

آیا محتوایی که Copilot تولید می کند اورجینال است؟

Microsoft Copilot به عنوان یک ابزار هوش مصنوعی مولد، محتوای خود را بر اساس الگوهای زبانی که از منابع مختلف در سراسر اینترنت استخراج کرده است، تولید می‌کند. این فرآیند به Copilot این امکان را می‌دهد که متنی را ایجاد کند که از نظر ساختاری و معنایی به محتوای موجود در وب شبیه باشد. به همین دلیل، ممکن است نتایج تولید شده توسط Copilot در برخی موارد به محتوای اینترنتی موجود بسیار نزدیک یا حتی مشابه به نظر برسد.

این پدیده به ویژه در مواردی که درخواست‌های مشابهی از Copilot شده است، به وضوح مشاهده می‌شود. برای مثال، اگر چندین کاربر از Copilot بخواهند که «دستور پخت پای سیب» ایجاد کند، احتمالاً نتیجه تولید شده برای هر یک از آن‌ها بسیار مشابه یا تقریباً یکسان خواهد بود. این شباهت به این دلیل است که Copilot با استفاده از الگوهای ثابت و رایج در محتوای موجود، دستور پخت‌های معمول و متداول را تولید می‌کند که ممکن است در وب‌سایت‌های مختلف یا منابع آشپزی مشابه باشند.

این موضوع به ویژه در زمینه‌های خاصی که دارای دستورالعمل‌های استاندارد و از پیش تعیین‌شده هستند، بیشتر مشهود است. به عنوان مثال، در تولید محتوای آموزشی، راهنمایی‌های استاندارد و مطالب رایج ممکن است باعث شود که محتوا تولید شده توسط Copilot شباهت زیادی به مطالب موجود داشته باشد. این امر می‌تواند منجر به تکرار و عدم تنوع در محتوای تولیدی شود و برای کسانی که به دنبال محتوای منحصر به فرد و خلاقانه‌تر هستند، چالش‌هایی را ایجاد کند.

عملکرد ChatGPT بسته به نوع اشتراک و بسته‌ای که کاربران انتخاب می‌کنند، تفاوت‌های قابل توجهی دارد. برای کاربران رایگان، نسخه ابتدایی این ربات در دسترس است که به آن‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از دستورات ساده، انواع مختلف محتوا از جمله مقاله، ایمیل، نامه پوششی، لیست و کد را تولید کنند. این نسخه از ChatGPT به عنوان یک ابزار پایه‌ای برای تولید متن و ایجاد محتوا به شمار می‌آید و به کاربران امکان می‌دهد که نیازهای ابتدایی خود را برآورده کنند.

OpenAI همچنین در تلاش است تا قابلیت‌های ChatGPT را گسترش دهد و آن را به یک راه‌حل “چند وجهی” تبدیل کند. برای مثال، کاربران اکنون می‌توانند با استفاده از صدای خود درخواست‌ها را وارد کنند یا از ربات بخواهند که بر اساس یک تصویر محتوا تولید کند. این قابلیت‌های پیشرفته در حال حاضر در نسخه ChatGPT Plus برای برخی از کاربران موجود است و نشان‌دهنده تلاش OpenAI برای ارتقاء توانایی‌های ChatGPT و افزودن امکانات جدید به این پلتفرم است.

علاوه بر این، کاربران رایگان ChatGPT می‌توانند محتوا را به کانال‌های مختلف صادر کنند و افزونه‌ها و پلاگین‌های مختلفی را به تجربه خود اضافه کنند. این قابلیت به آن‌ها امکان می‌دهد تا تجربه استفاده از ChatGPT را به دلخواه خود شخصی‌سازی کنند. از سوی دیگر، کاربران ChatGPT Plus می‌توانند به ویژگی‌های متفاوتی مانند آخرین نسخه فناوری GPT از OpenAI دسترسی داشته باشند. نسخه GPT-4، که راه‌حل فعلی این فناوری است، می‌تواند به درخواست‌های بصری پاسخ دهد، اینترنت را برای جستجوی اطلاعات بررسی کند و زمینه‌های بیشتری را در طول مکالمات به خاطر بسپارد. این نسخه از ChatGPT همچنین به کاربران امکان می‌دهد که از ویژگی‌های جدیدی نظیر مثال‌ها و راهنمایی‌های سریع، پاسخ‌های پیشنهادی، تفسیر کد، پاسخ‌های سریع‌تر و میانبرهای صفحه کلید بهره‌مند شوند.

برای کاربران تجاری و سازمان‌ها، نسخه ChatGPT Enterprise امکانات بیشتری را ارائه می‌دهد و تمرکز آن بر خدمات رسانی به کاربران تجاری است. این نسخه شامل یک کنسول اداری جدید است که به استقرار ایمن و در مقیاس بزرگ کمک می‌کند و ویژگی‌های امنیتی و حریم خصوصی پیشرفته‌ای را فراهم می‌آورد. به علاوه، کاربران ChatGPT Enterprise از طریق ابزاری که قبلاً به عنوان “مفسر کد” شناخته می‌شد، تحلیل نامحدود داده را دریافت می‌کنند.

قابل ذکر است که OpenAI همچنین یک ChatGPT API ارائه می‌دهد که به توسعه‌دهندگان این امکان را می‌دهد تا عملکرد فناوری هوش مصنوعی مولد را در ابزارها و گردش کار موجود خود ادغام کنند. این API به توسعه‌دهندگان کمک می‌کند تا ویژگی‌های ChatGPT را در برنامه‌ها و سیستم‌های خود بگنجانند و از مزایای آن در پروژه‌های مختلف بهره‌برداری کنند.

ChatGPT در مقابل Copilot: تفاوت‌ها و کاربردها

به راحتی می‌توان فرض کرد که ChatGPT و Microsoft Copilot دو روی یک سکه هستند، به‌ویژه از آنجا که هر دو ابزارهای هوش مصنوعی مولد هستند که با استفاده از مدل‌های زبان بزرگ و فناوری OpenAI توسعه یافته‌اند. هر دوی این ابزارها رابط‌های بصری مبتنی بر چت را برای تعامل آسان با کاربران ارائه می‌دهند و به نظر می‌رسد که هر کدام می‌توانند نقش مشابهی را ایفا کنند. با این حال، تفاوت‌های مهمی میان آن‌ها وجود دارد که نیاز به بررسی دقیق‌تری دارد.

ChatGPT به عنوان یک ابزار عمومی و انعطاف‌پذیر طراحی شده است. این برنامه به‌ویژه برای الهام‌بخشی و حمایت از کاربران در فرآیندهای مختلف ایجاد محتوا، خدمات مشتری و تحقیق طراحی شده است. ChatGPT می‌تواند به شما در نوشتن مقاله‌های جامع، ایجاد شرح شغل قانع‌کننده، تهیه محتوا برای وبسایت، تولید ایمیل‌های شخصی‌سازی شده و حتی انجام تحقیقات پیچیده کمک کند. این ابزار به دلیل ویژگی‌های عمومی و قابلیت‌های گسترده‌اش، به‌ویژه برای افرادی که به دنبال استفاده از فناوری هوش مصنوعی در زمینه‌های مختلف هستند، مناسب است.

از سوی دیگر، Microsoft Copilot تمرکز محدودتری دارد و به طور خاص برای بهبود بهره‌وری و کارایی در محیط‌های کاری که از اکوسیستم مایکروسافت استفاده می‌کنند، طراحی شده است. Copilot به طور ویژه برای کاربران Microsoft 365، شامل ابزارهایی مانند Microsoft Teams، Word، Excel و PowerPoint، توسعه یافته است. این ابزار بر بهبود عملکرد و تسهیل فرآیندهای کاری تمرکز دارد. به عنوان مثال، در Microsoft Word، Copilot می‌تواند به شما کمک کند تا پیش‌نویس‌های بهتری بنویسید و اطلاعات مرتبط را وارد سند کنید. در Outlook، می‌تواند ایمیل‌های شما را سازماندهی و پاسخ‌های متنی را تولید کند. همچنین در Excel، می‌تواند داده‌ها را به فرمت‌های بصری تبدیل کرده و خطاها را شناسایی و تصحیح کند.

اگر هدف شما ارتقای تجربه کار با ابزارهای مایکروسافت با استفاده از هوش مصنوعی است و به دنبال افزایش بهره‌وری و کارایی در این محیط‌ها هستید، Copilot ابزاری است که به آن نیاز دارید. این ابزار به‌طور خاص برای یکپارچگی و تعامل با اکوسیستم مایکروسافت طراحی شده است و ویژگی‌هایی را ارائه می‌دهد که به بهبود عملکرد شما در استفاده از این برنامه‌ها کمک می‌کند.

از طرف دیگر، اگر شما به دنبال آزمایش با جدیدترین نوآوری‌ها در زمینه هوش مصنوعی مولد و بهره‌مندی از یک ابزار عمومی با کاربردهای وسیع‌تر هستید، ChatGPT انتخاب بهتری خواهد بود. این ابزار به شما اجازه می‌دهد تا در زمینه‌های مختلف از نوشتن محتوا گرفته تا تحقیقات و خدمات مشتری، از قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی استفاده کنید.

در نهایت، انتخاب بین ChatGPT و Microsoft Copilot به نیازها و اهداف خاص شما بستگی دارد. هر دو ابزار قابلیت‌های منحصر به فرد خود را دارند و انتخاب بهترین گزینه به آنچه شما قصد دارید با هوش مصنوعی مولد انجام دهید، وابسته است.

همکاری بین مایکروسافت و OpenAI در توسعه هوش مصنوعی

مایکروسافت و OpenAI در حال همکاری نزدیک برای پیشبرد مرزهای فناوری هوش مصنوعی هستند. این همکاری به‌ویژه بر روی توسعه و ارائه زیرساخت‌های ابری که خدمات و مدل‌های هوش مصنوعی OpenAI بر روی آن‌ها اجرا می‌شوند، متمرکز است.

مایکروسافت به عنوان یکی از پیشروان در ارائه خدمات ابری، نقش کلیدی در فراهم کردن زیرساخت‌های لازم برای اجرای مدل‌های هوش مصنوعی OpenAI دارد. این زیرساخت‌های ابری شامل منابع محاسباتی قدرتمند، ذخیره‌سازی داده‌ها، و فناوری‌های پیشرفته برای پردازش سریع و کارآمد داده‌ها هستند که برای اجرای مدل‌های پیچیده هوش مصنوعی ضروری هستند. این همکاری به OpenAI این امکان را می‌دهد که مدل‌های خود را با استفاده از زیرساخت‌های مقیاس‌پذیر و قابل اعتماد مایکروسافت، مانند Azure، بهبود بخشد و مقیاس‌پذیری آن‌ها را گسترش دهد.

از سوی دیگر، OpenAI با توسعه مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی، مانند GPT-4 و دیگر فناوری‌های مولد، به مایکروسافت کمک می‌کند تا راه‌حل‌های نوآورانه‌ای را ارائه دهد که می‌توانند در برنامه‌ها و خدمات مختلف مایکروسافت، از جمله Microsoft 365 و Azure، به کار گرفته شوند. این مدل‌ها قادر به درک زبان طبیعی، تولید محتوا، و انجام تحلیل‌های پیچیده هستند که می‌تواند به بهبود ابزارهای مختلف مایکروسافت و ارتقای تجربه کاربری در این ابزارها منجر شود.

این همکاری میان مایکروسافت و OpenAI به یکپارچگی و بهبود مستمر فناوری‌های هوش مصنوعی کمک می‌کند و به کاربران این امکان را می‌دهد که از قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی بهره‌برداری کنند. نتیجه این همکاری، ارائه راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی است که می‌تواند در بهینه‌سازی فرآیندها، افزایش بهره‌وری و ارتقای کیفیت خدمات در بسیاری از زمینه‌ها نقش مؤثری ایفا کند.