Dynamics CRM
راهکاری جامع برای مدیریت ارتباط با مشتریان که به سازمانها کمک میکند فروش، بازاریابی و خدمات مشتری خود را بهینه کنند. این پلتفرم با قابلیت پیگیری و تحلیل رفتار مشتری، اتوماسیون فرآیندهای فروش و ابزارهای پیشرفته بازاریابی، به کسبوکارها امکان میدهد تا تجربه مشتریان را بهبود بخشند و تصمیمگیریهای بهتری انجام دهند. Dynamics CRM همچنین با ادغام آسان با سایر ابزارهای Microsoft و پشتیبانی از فضای ابری، بهرهوری تیمها را افزایش میدهد.
مرحله 1
محصول خود را انتخاب کنید
ابزار مناسب نیازتان را انتخاب کنید
مرحله 2
خرید خود را انجام دهید
خریدی سریع و مطمئن، بدون هیچ دردسری
مرحله 3
لایسنس و لینک دانلود
دقایقی پس از خرید، لایسنس و لینک دانلود به ایمیل شما ارسال میشود.
مرحله 4
تحویل پکیج فیزیکی
در صورت سفارش
تهران: تحویل در همان روز با پیک.
سایر شهرها: تحویل 1 تا 2 روزه با پست هوایی.
معرفی مایکروسافت داینامیک اورجینال
Microsoft Dynamics CRM راهکاری سازمانی برای مدیریت ارتباط با مشتریان است که به کسبوکارها کمک میکند تمامی تعاملات، فرآیندهای فروش، خدمات و فعالیتهای مرتبط با مشتریان را در یک بستر یکپارچه مدیریت کنند. این راهکار با ارائه دیدی جامع از اطلاعات مشتریان، سازمانها را قادر میسازد فرآیندهای خود را هدفمندتر مدیریت کرده، همکاری میان تیمها را بهبود بخشند و تجربهای حرفهایتر و یکپارچهتر برای مشتریان ایجاد کنند.
داینامیک CRM، با بهرهگیری از قابلیتهای پیشرفته، یکپارچگی کامل با اکوسیستم Microsoft و امکان توسعه متناسب با نیازهای سازمان، به یکی از قابلاعتمادترین راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری در جهان تبدیل شده است. این پلتفرم با ایجاد زیرساختی منعطف و مقیاسپذیر، به سازمانها کمک میکند تصمیمهای آگاهانهتری اتخاذ کنند، بهرهوری عملیاتی را افزایش دهند و مسیر رشد و تحول کسبوکار خود را با اطمینان بیشتری دنبال کنند.
مزایای استفاده از لایسنس اورجینال Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM یکی از پیشرفتهترین راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتریان مایکروسافت است که به سازمانها کمک میکند فرآیندهای فروش، خدمات، بازاریابی و تعامل با مشتریان را در یک بستر یکپارچه مدیریت کنند. استفاده از نسخه اورجینال این محصول، علاوه بر فراهم کردن دسترسی به بهروزرسانیهای رسمی، قابلیتهای جدید و بهبودهای امنیتی، سازگاری کامل با اکوسیستم Microsoft را نیز تضمین میکند و بستری قابلاعتماد برای مدیریت اطلاعات مشتریان و توسعه فرآیندهای سازمانی فراهم میآورد. در ادامه، با مهمترین مزایای استفاده از لایسنس اورجینال Microsoft Dynamics CRM آشنا میشویم.
امنیت و انطباق با استانداردهای مایکروسافت
استفاده از لایسنس اورجینال Microsoft Dynamics CRM به سازمانها امکان میدهد از نسخهای معتبر و پشتیبانیشده استفاده کنند که مطابق استانداردهای امنیتی و سیاستهای مایکروسافت ارائه میشود. این موضوع به کاهش ریسکهای ناشی از نسخههای غیرمعتبر و ایجاد محیطی قابلاعتماد برای مدیریت اطلاعات مشتریان کمک میکند.
سرمایهگذاری مطمئن برای آینده کسبوکار
انتخاب لایسنس اورجینال تنها خرید یک نرمافزار نیست؛ بلکه سرمایهگذاری روی امنیت، پایداری، قابلیت توسعه و بهرهگیری از فناوریهای روز مایکروسافت است. این انتخاب به سازمانها کمک میکند تا با اطمینان بیشتری از ظرفیتهای Microsoft Dynamics CRM در مسیر رشد و تحول دیجیتال استفاده کنند.
دسترسی به بهروزرسانیها و قابلیتهای جدید
با استفاده از لایسنس معتبر، امکان دریافت بهروزرسانیهای امنیتی، بهبودهای عملکرد و قابلیتهای جدید مطابق شرایط و سیاستهای مایکروسافت فراهم میشود. این بهروزرسانیها به حفظ کارایی، امنیت و سازگاری نرمافزار در بلندمدت کمک میکنند.
عملکرد پایدار برای کسبوکارهای حرفهای
استفاده از نسخه اصلی Dynamics CRM، بستری پایدار و قابلاعتماد برای اجرای فرآیندهای فروش، خدمات مشتری و مدیریت ارتباط با مشتریان فراهم میکند. این موضوع برای سازمانهایی که به پایداری و تداوم فعالیتهای روزانه وابسته هستند، اهمیت ویژهای دارد.
یکپارچگی کامل با محصولات Microsoft
لایسنس اورجینال، تجربهای یکپارچه با Microsoft 365، Outlook، Teams، SharePoint، Power BI و سایر سرویسهای مایکروسافت فراهم میکند. این یکپارچگی باعث میشود اطلاعات بین سیستمها بهصورت روان تبادل شده و همکاری میان تیمها سادهتر و مؤثرتر باشد.
آمادگی برای توسعه و رشد سازمان
لایسنس معتبر این امکان را فراهم میکند که سازمان، همگام با توسعه کسبوکار خود از قابلیتهای جدید، سرویسهای مکمل و امکانات پیشرفته اکوسیستم Microsoft بهرهمند شود و بدون نیاز به تغییر زیرساخت، سیستم CRM را متناسب با نیازهای آینده گسترش دهد.
خرید داینامیک سی آر ام: لایسنس داینامیک CRM - داینامیک سی آر ام اورجینال
امروزه اطلاعات مشتریان یکی از ارزمشندترین داراییهای هر شرکت محسوب میشود. چرا که بوسیله بررسی آن میتوان روشهای جدید فروش را پیاده سازی کرد. CRM یا سیستم ارتباط با مشتری میتواند اطلاعات مشتریان را در یک پایگاه داده ذخیره کند و امکان دسترسی به آنها در هر زمانی ممکن سازد. انتخاب CRM میتواند یکی از حساس ترین تصمیمات هر سازمان و شرکتی باشد چراکه با انتخاب یک سیستم ارتباط با مشتری مناسب فرایند های ثبت و خرید و فروش ان سازمان بهبود خواهند یافت. مایکروسافت داینامیک سی آر ام یکی از قوی ترین نرم افزارهای CRM ( مدیریت ارتباط با مشتری ) است که توسط شرکت مایکروسافت تولید شده است. حوزه های اصلی تحت پوشش نرم افزار سی آر ام مایکروسافت فراهم ساختن امکان مدیریت اطلاعات در حوزه های فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش می باشد. اما معماری انعطاف پذیر و امکانات سفارشی سازی فوق العاده آن باعث شده است که از نرم افزار داینامیک CRM برای طراحی و تولید برنامه های کاربردی مبتنی بر وب مانند سیستم تیکتینگ، انبار و … نیز استفاده شود.
CRM چیست؟
CRM (Customer Relationship Management) یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، راهکاری برای مدیریت و بهبود تعاملات یک سازمان با مشتریان و مخاطبان است. این سیستم با متمرکز کردن اطلاعات مشتریان، سوابق ارتباطات، فرصتهای فروش و فعالیتهای تجاری، به کسبوکارها کمک میکند فرآیندهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتری را بهصورت یکپارچه و کارآمد مدیریت کنند. استفاده از CRM علاوه بر افزایش بهرهوری و بهبود تجربه مشتری، امکان تصمیمگیری آگاهانهتر بر پایه دادههای دقیق را نیز فراهم میسازد.
مدیریت یکپارچه اطلاعات مشتریان
تمام اطلاعات مشتریان، سوابق ارتباطات، فرصتهای فروش و فعالیتهای مرتبط در یک محیط متمرکز ثبت و مدیریت میشود تا دسترسی سریع به اطلاعات و هماهنگی میان تیمها سادهتر شود.
افزایش بهرهوری فروش و خدمات
CRM با خودکارسازی فرآیندها، مدیریت سرنخهای فروش، پیگیری فرصتهای تجاری و بهبود خدمات مشتری، به افزایش بهرهوری تیمها و ارتقای تجربه مشتری کمک میکند.
تصمیمگیری مبتنی بر داده
گزارشهای تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی، دیدی جامع از عملکرد کسبوکار ارائه میدهند و مدیران را در تحلیل روندها، شناسایی فرصتها و اتخاذ تصمیمهای آگاهانه یاری میکنند.
چرا Microsoft Dynamics CRM را انتخاب کنیم؟
چرا از بین راهکارهای مختلف CRM، مایکروسافت داینامیک CRM را انتخاب کنم؟
یکپارچگی با اکوسیستم Microsoft
اتصال یکپارچه به Microsoft 365، Outlook، Teams، SharePoint و Power BI، امکان تبادل اطلاعات، همکاری بین تیمها و مدیریت فرآیندهای سازمانی را در یک محیط منسجم فراهم میکند و نیاز به جابهجایی بین ابزارهای مختلف را کاهش میدهد.
انعطافپذیری متناسب با نیاز سازمان
داینامیک CRM با قابلیت سفارشیسازی و توسعه، امکان پیادهسازی فرآیندها، فرمها، گردشهای کاری و ساختارهای اختصاصی را متناسب با نیاز هر سازمان فراهم میکند و با رشد کسبوکار قابل توسعه است.
مدیریت یکپارچه چرخه فروش
از ثبت و مدیریت سرنخهای فروش تا پیگیری فرصتها، پیشبینی درآمد و نهاییسازی معاملات، تمامی مراحل فروش در یک بستر متمرکز مدیریت میشود و دیدی شفاف از عملکرد تیم فروش در اختیار مدیران قرار میگیرد.
مدیریت مؤثر ارتباط با مشتریان
ثبت کامل سوابق تعاملات، درخواستها، فعالیتها و اطلاعات مشتریان، امکان ارائه خدمات دقیقتر، پاسخگویی سریعتر و ایجاد ارتباطی پایدار با مشتریان را فراهم میکند.
تحلیل دادهها و گزارشهای مدیریتی
گزارشهای تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی، اطلاعات موردنیاز مدیران را بهصورت دقیق و قابل فهم ارائه میدهند تا روندهای کسبوکار ارزیابی شده و تصمیمها بر پایه دادههای واقعی اتخاذ شوند.
راهکاری مقیاسپذیر برای سازمانهای در حال رشد
مایکروسافت داینامیک CRM به گونهای طراحی شده است که همگام با توسعه سازمان، امکان افزایش کاربران، افزودن قابلیتهای جدید و گسترش فرآیندهای کسبوکار را بدون نیاز به تغییر زیرساخت اصلی فراهم کند.
مهمترین قابلیتهای Microsoft Dynamics CRM
مایکروسافت داینامیک CRM مجموعهای از راهکارهای تخصصی را برای مدیریت ارتباط با مشتریان، بهینهسازی فرآیندهای فروش، ارائه خدمات و تحلیل دادههای سازمانی در اختیار کسبوکارها قرار میدهد. این قابلیتها با هدف افزایش بهرهوری، بهبود همکاری بین تیمها و ایجاد تجربهای یکپارچه برای مشتریان طراحی شدهاند و به سازمانها کمک میکنند تمامی مراحل تعامل با مشتری را در یک بستر متمرکز مدیریت کنند.
مدیریت فروش (Sales)
فرآیند فروش را از شناسایی سرنخهای جدید تا نهاییسازی قراردادها در یک محیط یکپارچه مدیریت کنید. ابزارهای مدیریت فرصتهای فروش، پیشبینی درآمد و پیگیری فعالیتها، دیدی شفاف از عملکرد تیم فروش ارائه میدهند و به افزایش نرخ موفقیت معاملات کمک میکنند.
بازاریابی (Marketing)
کمپینهای بازاریابی را هدفمند برنامهریزی، اجرا و ارزیابی کنید. امکانات مدیریت مخاطبان، بخشبندی مشتریان و تحلیل نتایج، اجرای فعالیتهای بازاریابی را اثربخشتر کرده و به جذب و حفظ مشتریان کمک میکند.
خدمات مشتریان (Customer Service)
با ثبت و مدیریت درخواستها، سوابق خدمات و تعاملات مشتریان، فرآیند پشتیبانی را سریعتر و منظمتر انجام دهید. دسترسی به اطلاعات کامل هر مشتری، امکان ارائه خدمات دقیقتر و افزایش رضایت مشتریان را فراهم میکند.
مدیریت اطلاعات مشتریان (Accounts & Contacts)
تمام اطلاعات مشتریان، شرکتها، مخاطبان، فعالیتها و سوابق ارتباطی را در یک پایگاه داده متمرکز نگهداری کنید. این ساختار، دسترسی سریع به اطلاعات و هماهنگی بهتر میان واحدهای مختلف سازمان را امکانپذیر میسازد.
گزارشها و تحلیلهای مدیریتی
با استفاده از داشبوردهای تعاملی و گزارشهای تحلیلی، عملکرد فروش، خدمات و فعالیتهای سازمان را بهصورت لحظهای ارزیابی کنید. این اطلاعات به مدیران کمک میکند تصمیمهای خود را بر پایه دادههای دقیق و شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) اتخاذ کنند.
هوش مصنوعی و یکپارچگی با اکوسیستم Microsoft
بهرهگیری از قابلیتهای هوش مصنوعی Microsoft Copilot در کنار یکپارچگی با Microsoft 365، Outlook، Teams، Power BI و SharePoint، انجام فعالیتهای روزمره را سادهتر کرده و همکاری میان کاربران و سیستمهای سازمانی را بهبود میبخشد.
مایکروسافت داینامیک سی آر ام چگونه به رشد کسبوکار شما کمک میکند؟
در فضای رقابتی امروز، موفقیت کسبوکارها بیش از هر زمان دیگری به شناخت مشتریان، سرعت در تصمیمگیری و هماهنگی میان تیمهای سازمان وابسته است. Microsoft Dynamics CRM با ایجاد یک بستر متمرکز برای مدیریت اطلاعات، خودکارسازی فرآیندها و تحلیل دادههای سازمانی، به کسبوکارها کمک میکند روابطی پایدارتر با مشتریان ایجاد کرده، فرصتهای فروش را مؤثرتر مدیریت کنند و تصمیمهای خود را بر پایه اطلاعات دقیق اتخاذ نمایند. نتیجه این رویکرد، افزایش بهرهوری، بهبود تجربه مشتری و فراهم شدن زیرساختی مطمئن برای رشد پایدار سازمان است.
افزایش نرخ تبدیل فرصتهای فروش
با مدیریت یکپارچه سرنخها، فرصتهای تجاری و مراحل فروش، تیم فروش دیدی کامل نسبت به وضعیت هر مشتری خواهد داشت و میتواند فرصتها را در زمان مناسب به قراردادهای موفق تبدیل کند.
ایجاد روابط پایدار با مشتریان
دسترسی به تاریخچه کامل تعاملات، نیازها و سوابق هر مشتری، امکان ارائه خدمات شخصیسازیشده و ایجاد ارتباطی بلندمدت و ارزشمند را فراهم میکند؛ عاملی که نقش مهمی در افزایش رضایت و وفاداری مشتریان دارد.
افزایش بهرهوری تیمهای سازمان
با حذف فرآیندهای تکراری، یکپارچهسازی اطلاعات و خودکارسازی فعالیتهای روزمره، کارکنان زمان بیشتری برای تمرکز بر توسعه کسبوکار، فروش و ارائه خدمات باکیفیت در اختیار خواهند داشت.
تصمیمگیری بر پایه دادههای واقعی
گزارشهای تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی، تصویری دقیق از عملکرد فروش، خدمات و تعاملات مشتریان ارائه میدهند تا مدیران بتوانند با اطمینان بیشتری برنامهریزی کرده و تصمیمهای راهبردی اتخاذ کنند.
هماهنگی مؤثر میان واحدهای سازمان
اشتراکگذاری اطلاعات میان تیمهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتری، از ایجاد جزیرههای اطلاعاتی جلوگیری کرده و همکاری میان بخشهای مختلف سازمان را بهبود میبخشد؛ موضوعی که سرعت پاسخگویی و کیفیت خدمات را افزایش میدهد.
ایجاد زیرساختی برای رشد پایدار
با توسعه کسبوکار، نیازهای سازمان نیز تغییر میکند. Microsoft Dynamics CRM با معماری مقیاسپذیر و قابلیت توسعه، این امکان را فراهم میکند که بدون ایجاد اختلال در فرآیندهای جاری، کاربران، قابلیتها و نیازهای جدید بهسادگی به سیستم افزوده شوند.
حداقل سیستم موردنیاز Microsoft Dynamics CRM Server
برای نصب و اجرای Microsoft Dynamics CRM Server، استفاده از زیرساختی سازگار با الزامات مایکروسافت اهمیت بالایی دارد. فراهم بودن پیشنیازهای سختافزاری و نرمافزاری، علاوه بر تضمین عملکرد پایدار، موجب افزایش امنیت، بهبود کارایی و استفاده بهینه از تمامی قابلیتهای این راهکار سازمانی میشود. پیش از نصب، اطمینان حاصل کنید که محیط سرور و نرمافزارهای موردنیاز با نسخه Dynamics CRM انتخابشده سازگاری کامل دارند.
|
مشخصات |
حداقل موردنیاز |
پردازنده (CPU) |
پردازنده ۶۴ بیتی چند هستهای (x64) |
|---|---|
|
حافظه (RAM) |
حداقل ۸ گیگابایت (بسته به تعداد کاربران و حجم داده قابل افزایش) |
|
فضای ذخیرهسازی |
حداقل ۱۰ گیگابایت فضای آزاد برای نصب (فضای بیشتر برای پایگاه داده توصیه میشود) |
|
سیستمعامل سرور |
نسخه سازگار از Windows Server مطابق با نسخه Microsoft Dynamics CRM Server |
|
پایگاه داده |
Microsoft SQL Server (نسخه سازگار با Dynamics CRM) |
|
وب سرور |
Internet Information Services (IIS) |
|
دایرکتوری سرویس |
Active Directory Domain Services (AD DS) |
|
چارچوب نرمافزاری |
Microsoft .NET Framework (نسخه موردنیاز هر نسخه CRM) |
|
مرورگر کاربران |
Microsoft Edge، Google Chrome یا Mozilla Firefox (آخرین نسخههای پشتیبانیشده) |
|
اتصال شبکه |
شبکه پایدار گیگابیتی و دسترسی مناسب بین سرور، SQL Server و کاربران |
سوالات متداول
Dynamics CRM چیست و چه کمکی به کسبوکار ما میکند؟
مایکروسافت Dynamics CRM یک پلتفرم جامع برای مدیریت ارتباط با مشتریان است که تمام فرآیندهای فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش شما را در یک بانک اطلاعاتی متمرکز و امن یکپارچه میکند.
این سیستم با حذف پراکندگی اطلاعات (مانند اکسلها و یادداشتهای شخصی)، تعاملات سازمان شما را هوشمند میکند و در ۴ بخش کلیدی به کسبوکارتان رونق میدهد:
مدیریت هوشمند فروش: فرآیند فروش (Sales Pipeline) را شفاف میکند؛ یعنی دقیقاً مشخص است هر مشتری در چه مرحلهای از خرید است و چه زمانی باید پیگیری شود.
یکپارچگی با ابزارهای مایکروسافت: به طور کامل و نیتیو (بومی) به ابزارهایی مثل Outlook، تیمز، اکسل و ورد متصل میشود تا کارمندان بدون خروج از محیط ایمیل یا چت، دادههای CRM را مدیریت کنند.
خودکارسازی فرآیندها (Automation): کارهای تکراری مثل ارسال ایمیلهای پیگیری، ثبت وظایف (Tasks) و ارجاع تیکتهای پشتیبانی را اتوماتیک میکند تا وقت تیم شما صرف کارهای باارزشتر شود.
گزارشدهی هوشمند (با Power BI): به مدیران دیدی ۳۶۰ درجه از رفتار مشتریان، میزان فروش و پیشبینی دقیق درآمدهای آینده شرکت میدهد.
به زبان ساده، این پلتفرم سرعت پاسخگویی به مشتری را چند برابر کرده، هزینههای اداری را کاهش میدهد و با ساختار دادن به فرآیندها، نرخ تبدیل مشتریان احتمالی به خریداران قطعی را به شدت افزایش میدهد.
استفاده از لایسنس اورجینال داینامیک CRM چه مزایایی دارد؟
استفاده از لایسنس اورجینال Microsoft Dynamics CRM این اطمینان را فراهم میکند که سازمان از نسخهای معتبر، پایدار و مورد تأیید مایکروسافت استفاده میکند. لایسنس اصلی امکان دریافت بهروزرسانیهای رسمی، بهرهمندی از آخرین قابلیتها، سازگاری کامل با سایر محصولات Microsoft و حفظ امنیت و عملکرد بهینه سیستم را فراهم میسازد.
علاوه بر این، استفاده از نسخه اورجینال، ریسکهای ناشی از نرمافزارهای غیرمعتبر مانند مشکلات امنیتی، اختلال در عملکرد، ناسازگاری با سرویسهای مایکروسافت و محدودیت در توسعه زیرساختهای سازمان را به حداقل میرساند. به همین دلیل، بسیاری از سازمانها لایسنس اصلی را بهعنوان یک سرمایهگذاری بلندمدت برای پایداری و رشد کسبوکار خود انتخاب میکنند.
Microsoft Dynamics CRM چه کاربردی دارد؟
Microsoft Dynamics CRM به سازمانها کمک میکند تمامی اطلاعات مشتریان، سوابق ارتباطات، فرصتهای فروش، درخواستهای خدمات و فعالیتهای مرتبط را در یک سیستم یکپارچه مدیریت کنند. این راهکار با ساماندهی فرآیندهای ارتباط با مشتری، دسترسی سریع به اطلاعات و هماهنگی بهتر میان واحدهای فروش، بازاریابی و خدمات را فراهم میکند.
علاوه بر مدیریت ارتباط با مشتریان، Microsoft Dynamics CRM با ارائه گزارشهای تحلیلی، خودکارسازی فرآیندهای سازمانی و یکپارچگی با سایر محصولات مایکروسافت، به افزایش بهرهوری، بهبود تجربه مشتری و اتخاذ تصمیمهای آگاهانهتر کمک میکند. به همین دلیل، بسیاری از کسبوکارها از این راهکار برای توسعه فروش، بهبود خدمات و ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان خود استفاده میکنند.
آیا مایکروسافت داینامیک با سایر ابزارهای مایکروسافت یکپارچه میشود؟
بله، این دقیقاً یکی از بزرگترین و کلیدیترین نقاط قوت مایکروسافت Dynamics CRM است. از آنجایی که این نرمافزار محصول خود مایکروسافت است، به صورت کاملاً نیتیو (بومی) و بدون نیاز به افزونههای پیچیده، با کل اکوسیستم مایکروسافت یکپارچه میشود.
تفاوت Microsoft Dynamics CRM با Dynamics 365 چیست؟
Microsoft Dynamics CRM راهکار مدیریت ارتباط با مشتریان مایکروسافت بود که امکاناتی مانند مدیریت فروش، خدمات مشتری و بازاریابی را در اختیار سازمانها قرار میداد. مایکروسافت در ادامه، این محصول را توسعه داد و آن را در قالب Microsoft Dynamics 365 ارائه کرد.
Dynamics 365 علاوه بر قابلیتهای CRM، مجموعهای از راهکارهای مدیریت منابع سازمان (ERP) و برنامههای تخصصی برای حوزههایی مانند امور مالی، زنجیره تأمین، منابع انسانی و عملیات را نیز شامل میشود. به همین دلیل، Dynamics 365 یک اکوسیستم جامع از برنامههای سازمانی است که سازمانها میتوانند متناسب با نیاز خود، هر یک از ماژولهای آن را بهصورت مستقل یا در کنار یکدیگر استفاده کنند.
Microsoft Dynamics CRM برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
Microsoft Dynamics CRM برای طیف گستردهای از کسبوکارها، از شرکتهای کوچک و متوسط گرفته تا سازمانها و شرکتهای بزرگ، مناسب است. هر سازمانی که به دنبال مدیریت بهتر ارتباط با مشتریان، افزایش فروش، بهبود خدمات پس از فروش و یکپارچهسازی اطلاعات مشتریان باشد، میتواند از قابلیتهای این راهکار بهرهمند شود.
این پلتفرم به دلیل انعطافپذیری بالا و امکان سفارشیسازی، در صنایع مختلف از جمله تولید، بازرگانی، خدمات، فناوری اطلاعات، بانکداری، بیمه، سلامت، آموزش و بسیاری از سازمانهای دولتی و خصوصی مورد استفاده قرار میگیرد. همچنین با رشد کسبوکار، Microsoft Dynamics CRM نیز متناسب با نیازهای جدید توسعه پیدا میکند و بدون نیاز به تغییر پلتفرم، پاسخگوی نیازهای آینده سازمان خواهد بود.
آیا Microsoft Dynamics CRM برای کسبوکارهای کوچک نیز مناسب است؟
بله. Microsoft Dynamics CRM تنها برای سازمانهای بزرگ طراحی نشده است و میتواند برای کسبوکارهای کوچک و متوسط نیز گزینهای مناسب باشد. این راهکار به شرکتها کمک میکند اطلاعات مشتریان را بهصورت متمرکز مدیریت کنند، فرآیندهای فروش و خدمات را سامان دهند و با افزایش بهرهوری، روابط مؤثرتری با مشتریان خود ایجاد کنند.
از آنجا که این پلتفرم از قابلیت توسعه و سفارشیسازی برخوردار است، سازمانها میتوانند متناسب با نیازهای فعلی خود از آن استفاده کرده و همزمان با رشد کسبوکار، امکانات و کاربران جدید را به سیستم اضافه کنند؛ بدون آنکه نیاز به تغییر پلتفرم داشته باشند.
کدام نسخه داینامیک CRM برای سازمان من مناسبتر است؟
انتخاب نسخه مناسب Microsoft Dynamics CRM به عواملی مانند اندازه سازمان، تعداد کاربران، زیرساخت فناوری اطلاعات، نیازهای کسبوکار و برنامه توسعه آینده بستگی دارد. هر نسخه امکانات و الزامات خاص خود را دارد و انتخاب صحیح آن میتواند تأثیر قابلتوجهی بر عملکرد، بهرهوری و هزینههای سازمان داشته باشد.
اگر در انتخاب نسخه مناسب تردید دارید، کارشناسان ما آمادهاند با بررسی نیازهای سازمان، زیرساخت موجود و اهداف کسبوکار شما، مناسبترین نسخه و نوع لایسنس Microsoft Dynamics CRM را پیشنهاد دهند تا با اطمینان، راهکاری متناسب با نیازهای فعلی و برنامههای توسعه آینده خود انتخاب کنید.
مایکروسافت لایسنس(شرکت رایان نت) به عنوان اولین تأمین کننده رسمی لایسنسهای اصلی محصولات مایکروسافت و تنها همکار تجاری رسمی مایکروسافت در ایران (Microsoft Partner)، با سابقه فعالیت بیش از یک دهه در واردات عمده محصولات اورجینال مایکروسافت و همکاری با بیش از 200 هولدینگ و سازمان دولتی، خصوصی و بینالمللی شاخص و مطرح در ایران و همچنین ارائه خدمات به بیش از پنج هزار مشتری حقیقی و حقوقی، با وجود تحریم های آمریکا، به واسطه شخصیت حقوقی مستقل خود در انگلستان Talee Limited، به عنوان Partner & Solution Provider رسمی مایکروسافت مشغول به فعالیت است. با توجه به حجم موجودی شرکت، تمامی محصولات به صورت فوری تحویل داده میشوند و دارای پشتیبانی، گارانتی و همچنین پشتیبانی فنی مایکروسافت هستند. علاوه بر این، لازم به ذکر است که هیچ یک از محصولات ارائه شده از نوع OEM ،Academic یا Charity نیستند و تمامی محصولات با لایسنس Retail و یا Volume License معتبر و قابل استعلام از مایکروسافت ارائه میشوند. مایکروسافت لایسنس به عنوان یک تأمین کننده رسمی، با فعالیت طولانی در ارائه محصولات اصلی مایکروسافت و تجربه ارائه خدمات به بسیاری از سازمانهای خصوصی و دولتی برجسته کشور، افتخار دارد که تمام محصولات نرمافزاری مایکروسافت را بدون واسطه و با شرایط تحویل آنی و با تضمین بهترین قیمت (بر اساس نوع لایسنس و شرایط استفاده) به صورت مستقیم عرضه نماید.
دلایل تفاوت قیمت قابل توجه انواع
لایسنس محصولات مایکروسافت در ایران
1
سرقت از اکانت های هک شده مشتریان مایکروسافت
با قیمت هایی بسیار ارزان از هکرهای چینی و هندی خریداری شده
2
فروش لایسنس اکانت های دانشجویی
در واقع سرقت شده هستند و تبعات قانونی جدی در پی دارند.
3
انواع مختلف لايسنس
قیمت محصولات ، نظر به نوع هر لایسنس متفاوت است.
4
اشتراک گذاری یک لایسنس به چندین نفر
به عنوان لایسنس یک بار فعال سازی یا حتی ریتیل
5
عرضه OEM به جای Retail
فروش لایسنس خاص OEM به عنوان Retail
مایکروسافت لایسنس
در رسانه های داخلی و خارجی
در اینجا لیست برخی از وبسایت های خبری داخلی و خارجی را مشاهده می کنید که در مورد فعالیت های این شرکت به عنوان رایان نت ، آی تی ریسرچز و Talee – دفتر شرکت در لندن – اخباری را منتشر کرده اند.
مشتریان ما
